ONLINE SHOP ご利用ガイド

CONTENTS

店頭受取〜◆店頭受取レギュラーアイテムのご予約方法

店頭受取〜◇店頭受取サービスブーケのご予約方法

店頭受取〜【期間限定】受取商品のご予約方法

お花の配送〜◆配送用レギュラーアイテムのご予約方法

お花の配送〜◇配送用サービスブーケのご予約方法

お花の配送〜【期間限定】配送商品のご予約方法

<ご予約できない場合>

<商品ページの見方>

● ご予約方法

● 商品詳細

● お花の説明

● メッセージカード

● 配送説明

全ての商品は、「店頭受取の受取商品」と 「お花の配送の配送商品」の2つのグループに分かれ、
かつ、下記の6つのカテゴリーに分かれています。

  1. 「受取商品カテゴリー」・◆店頭受取レギュラーアイテム
  2. 「受取商品カテゴリー」・◇店頭受取サービスアイテム
  3. 「受取商品カテゴリー」・【期間限定】受取商品（母の日、クリスマス、正月など）
  4. 「配送商品カテゴリー」・◆配送用レギュラーアイテム
  5. 「配送商品カテゴリー」・◇配送用サービスブーケ
  6. 「配送商品カテゴリー」・【期間限定】配送商品（母の日、クリスマス、正月など）

上記、6つの内、同じカテゴリーの商品を複数ご注文することはできますが、異なるカテゴリーの商品を複数、同時(一緒)にご注文することはできません。

＊店頭受取のご予約

※当店の営業日・営業時間内のご予約対応です。
当店の営業日・営業時間・定休日はこちら→

受取商品〜◆店頭受取レギュラーアイテムのご予約方法

  1. ご希望の◆店頭受取レギュラーアイテムのみを選択し、「カートに入れる」を押します。
  2. ご予約商品を確認後、「ご予約へ進む」を押します。
  3. 「ご予約ページ」で、お客様情報を入力(確認)します。
  4. ＜ご予約方法＞* の「＊店頭受取(神戸店) 」を選択します。
  5. ＜受取商品＞* の「◆店頭受取レギュラーアイテムのみ」を選択します。
  6. 「◆店頭受取日*」を選択します。
  7. 「◆店頭受取時間*」を選択します。＊15分毎
  8. メッセージカードをご希望する場合は、
    「＊一商品目・メッセージカード種類 (optional)」で希望するメッセージカードを選択します。（三商品目まで対応しています。）
    ・「白紙カード(無料)自筆用」は、ご自身で記入する自筆用カードをお付けします。
    ・「印刷カード(無料)」を選択した場合は「＊メッセージ内容*」(必須)をご入力下さい。
    ・「プレートカード(有料)¥330」のいずれかを選択した場合は「＊プレートカード内容*」(必須)をご入力下さい。
  9. 下部、お支払い方法の
    【クレジットカード支払い】にクレジットカード情報を入力します。
  10. 「□サイトの利用規約を読んで同意しました*」にチェックを入れます。
    （事前に利用規約をご確認ください。）
  11. 最後に「注文する」をクリックするとご予約受付となります。

ご注文後、自動配信の「ご予約受付メール」を必ずご確認下さい。届かない場合はメールの受信設定のご確認をお願い致します。
また、店頭受取後、「ご注文完了メール」をお送りします。

受取商品〜【期間限定】受取商品のご予約方法

  1. ご希望の【期間限定】受取商品のみを選択し、「カートに入れる」を押します。
  2. ご予約商品を確認後、「ご予約へ進む」を押します。
  3. 「ご予約ページ」で、お客様情報を入力(確認)します。
  4. ＜ご予約方法＞* の「＊店頭受取 (神戸店)」を選択します。
  5. ＜受取商品＞* の「【期間限定】受取商品のみ」を選択します。
  6. 「【店頭受取日】*」を選択します。
  7. 「【店頭受取時間】*」を選択します。＊15分毎
  8. メッセージカードをご希望する場合は、
    「＊一商品目・メッセージカード種類 (optional)」で希望するメッセージカードを選択します。（三商品目まで対応しています。）
    ・「白紙カード(無料)自筆用」は、ご自身で記入する自筆用カードをお付けします。
    ・「印刷カード(無料)」を選択した場合は「＊メッセージ内容*」(必須)をご入力下さい。
    ・「プレートカード(有料)¥330」のいずれかを選択した場合は「＊プレートカード内容*」(必須)をご入力下さい。
  9. 下部、お支払い方法の
    【クレジットカード支払い】にクレジットカード情報を入力します。
  10. 「□サイトの利用規約を読んで同意しました*」にチェックを入れます。
    （事前に利用規約をご確認ください。）
  11. 最後に「注文する」をクリックするとご予約受付となります。

ご注文後、自動配信の「ご予約受付メール」を必ずご確認下さい。届かない場合はメールの受信設定のご確認をお願い致します。
また、店頭受取後、「ご注文完了メール」をお送りします。

＊お花の配送のご予約

「配送期間・配送エリア・送料・注意事項など」の詳しい詳細につきましては「お花の配送のご予約ガイド」をご確認ください。

※当店の営業日の発送し、翌日到着のご予約対応です。休業日の発送はお断りしています。（休業日の翌日到着のご指定はできません。）
当店の営業日・営業時間・休業日はこちら→

配送商品〜◆配送用レギュラーアイテムのご予約方法

  1. ご希望の◆配送用レギュラーアイテムのみ を選択し、「カートに入れる」を押します。（別途、送料がかかります。）
  2. ご予約商品を確認後、「ご予約へ進む」を押します。
  3. 「ご予約ページ」で、お客様情報(配送先)を入力(確認)します。
    ※お客様情報と異なる住所へ配送をご希望する場合は、『□ 別の場所へ配送しますか？』にチェックを入れ、配送先の情報を入力します。
  4. ＜ご予約方法＞* の
    「＊お花の配送 」を選択します。
  5. ＜配送商品＞* の「◆配送用レギュラーアイテムのみ 」を選択します。
  6. 「◆配送指定日*」
    「◆時間帯指定*」（午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時）のいずれかを選択します。
  7. メッセージカードをご希望する場合は、
    「＊一商品目・メッセージカード種類 (optional)」で希望するメッセージカードを選択します。（三商品目まで対応しています。）
    ・「白紙カード(無料)自筆用」は、ご自身で記入する自筆用カードをお付けします。
    ・「印刷カード(無料)」を選択した場合は「＊メッセージ内容*」(必須)をご入力下さい。
    ・「プレートカード(有料)¥330」のいずれかを選択した場合は「＊プレートカード内容*」(必須)をご入力下さい。
  8. 下部、お支払い方法の
    【クレジットカード支払い】にクレジットカード情報を入力します。
  9. 「□サイトの利用規約を読んで同意しました*」にチェックを入れます。
    （事前に利用規約をご確認ください。）
  10. 最後に「注文する」をクリックするとご予約完了となります。

ご注文後、自動配信の「ご予約受付メール」を必ずご確認下さい。届かない場合はメールの受信設定のご確認をお願い致します。
また、出荷完了時に「送り状番号」を記載しました「ご注文完了メール」をお送りします。そちらで配送状況の確認ができます。

配送商品〜◇配送用サービスブーケのご予約方法

  1. ご希望の◇配送用サービスブーケ(日曜日到着or月曜日到着) のいずれかを選択し、「カートに入れる」を押します。（別途、送料がかかります。）
  2. ご予約商品を確認後、「ご予約へ進む」を押します。
  3. 「ご予約ページ」で、お客様情報(配送先)を入力(確認)します。
    ※お客様情報と異なる住所へ配送をご希望する場合は、『□ 別の場所へ配送しますか？』にチェックを入れ、配送先の情報を入力します。
  4. ＜ご予約方法＞* の
    「＊お花の配送 」を選択します。
  5. ＜配送商品＞* の「◇配送用サービスブーケのみ 」を選択します。
  6. 「◇時間帯指定*」（午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時）のいずれかを選択します。
  7. 組み合わせのご希望があれば、「◇リクエスト」に入力します。（例 : AとB）
  8. 下部、お支払い方法の
    【クレジットカード支払い】にクレジットカード情報を入力します。
  9. 「□サイトの利用規約を読んで同意しました*」にチェックを入れます。
    （事前に利用規約をご確認ください。）
  10. 最後に「注文する」をクリックするとご予約完了となります。

※サービス商品のため、メッセージカードはお付けできません。

ご注文後、自動配信の「ご予約受付メール」を必ずご確認下さい。届かない場合はメールの受信設定のご確認をお願い致します。
また、出荷完了時に「送り状番号」を記載しました「ご注文完了メール」をお送りします。そちらで配送状況の確認ができます。

配送商品〜【期間限定】配送商品のご予約方法

  1. ご希望の【期間限定】配送商品のみ を選択し、「カートに入れる」を押します。（別途、送料がかかります。）
  2. ご予約商品を確認後、「ご予約へ進む」を押します。
  3. 「ご予約ページ」で、お客様情報(配送先)を入力(確認)します。
    ※お客様情報と異なる住所へ配送をご希望する場合は、『□ 別の場所へ配送しますか？』にチェックを入れ、配送先の情報を入力します。
  4. ＜ご予約方法＞* の
    「＊お花の配送 」を選択します。
  5. ＜配送商品＞* の「【期間限定】配送商品 のみ 」を選択します。
  6. 「【配送指定日】*」
    「【時間帯指定】*」（午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時）のいずれかを選択します。
  7. メッセージカードをご希望する場合は、
    「＊一商品目・メッセージカード種類 (optional)」で希望するメッセージカードを選択します。（三商品目まで対応しています。）
    ・「白紙カード(無料)自筆用」は、ご自身で記入する自筆用カードをお付けします。
    ・「印刷カード(無料)」を選択した場合は「＊メッセージ内容*」(必須)をご入力下さい。
    ・「プレートカード(有料)¥330」のいずれかを選択した場合は「＊プレートカード内容*」(必須)をご入力下さい。
  8. 下部、お支払い方法の
    【クレジットカード支払い】にクレジットカード情報を入力します。
  9. 「□サイトの利用規約を読んで同意しました*」にチェックを入れます。
    （事前に利用規約をご確認ください。）
  10. 最後に「注文する」をクリックするとご予約完了となります。

ご注文後、自動配信の「ご予約受付メール」を必ずご確認下さい。届かない場合はメールの受信設定のご確認をお願い致します。
また、出荷完了時に「送り状番号」を記載しました「ご注文完了メール」をお送りします。そちらで配送状況の確認ができます。

<チェックアウトページ（ご予約ページ）でエラーメッセージが表示される場合>

下記の項目をご確認下さい。

  • 「配送商品」をカートに入れ、＜ご予約方法＞で「＊店頭受取」を選択している。
  • 「受取商品」をカートに入れ、＜ご予約方法＞で「＊お花の配送」を選択している。
  • 「◆店頭受取商品」以外をカートに入れ、＜受取商品＞で「◆店頭受取商品のみ」を選択している。
  • 「◇店頭受取サービスブーケ」以外をカートに入れ、＜受取商品＞で「◇店頭受取サービスブーケのみ」を選択している。
  • 「【期間限定】受取商品」以外をカートに入れ、＜受取商品＞で「【期間限定】受取商品のみ」を選択している。
  • 「◆配送商品」以外をカートに入れ、＜配送商品＞で「◆配送商品のみ」を選択している。
  • 「◇配送用サービスブーケ」以外をカートに入れ、＜配送商品＞で「◇配送用サービスブーケのみ」を選択している。
  • 「【期間限定】配送商品」以外をカートに入れ、＜配送商品＞で「【期間限定】配送商品のみ」を選択している。
  • 複数の異なるカテゴリーの商品をカートに入れている。

「予約方法がわからない」「予約できない」… 場合は、お問合せ下さい。
お問合せは、こちら。

<商品ページの見方>

●商品名_◆店頭受取レギュラーアイテム

●商品名_◇店頭受取サービスブーケ

●【店頭受取・期間限定】商品名

●商品名_◆配送用レギュラーアイテム

●商品名_◇配送用サービスブーケ

●【お花の配送・期間限定】商品名

上記、6つの商品カテゴリーに別れています。

『ご予約方法（タブ）』

簡単なご予約方法と注意事項を記載しています。

『商品詳細（タブ）』

＜Size＞
W横幅cm×D奥行cm×H高さcm
＜Style＞
「片方見〜正面と背面があり壁側に飾るスタイル」／「四方見〜どこから見ても美しいスタイル」
＜Plate Card＞
プレートカード（立札）は、「立てることが可能です。」／「フタの上に横向きに配置します。」／「商品サイズ的にお勧めしていません。」など
＜Flower Vase＞ ＜Wrapping&Ribbon＞
フラワーベースの素材や商品に使用している素材。／ご使用するフラワーベースの目安サイズ。／ラッピング・リボンの色など
＜Water＞
水やりの目安（ml・ミリリットル表記）

『お花の説明（タブ）』

◆ お花の内容
そのシーズンの品質の良い、白・グリーン系のお花をセレクトして、商品画像に沿って、「おまかせ」で制作いたします。商品画像はイメージのため、季節・天候・入荷状況より、使用するお花（種類や発色）が異なりますので、予めご了承下さい。

◆ カスタマイズ（カスタマイズできない商品がございます。）
商品金額の下に【カスタマイズ】（お花の追加）ができる項目がございます。増量をご希望の場合は、「追加する金額」を選択して下さい。（選択しない場合は、「お花の追加なし〜0円」です。）

◆ 商品のコメント
＊基本的に掲載画像に近いイメージでお作りいたします。使用する花のご指定は、ご対応致しかねます。
＊細心の注意を払って、お花を選別していますが、栽培過程での若干の傷や、ごくごく稀に時間の経過で虫などが発生する場合もございますので、予めご了承下さい。

『メッセージカード（タブ）』

一商品に付き一枚（一種類）のメッセージカードをお付けすることができます。
メッセージカードをご希望の場合は、「ご予約へ進み」→ご予約ページの「＊一商品目・メッセージカード種類(optional)」で下記、三種類の内いずれかを選択して下さい。一回のご注文で三商品目〜三枚目まで対応しています。また、カードの詳細は、Jimmy DESIGN FLORALでのお買い物ガイドの「●メッセージカードについて」をご覧下さい。

●「白紙メッセージカード(自筆用)」を無料で一枚、お付けすることが出来ます。「白紙カード(無料)自筆用」を選択して下さい。

●「印刷メッセージカード」を無料で一枚、お付けすることが出来ます。「印刷カード(無料)」を選択し、「＊メッセージ内容」（180文字以内）をご入力下さい。

●「プレートカード（立札）」は、別途有料（一枚330円）となります。メッセージ内容は、「プレートカード(有料 ¥330)」を選択し、「＊プレートカード内容」〜カードタイトル・法人名・役職・役職者氏名など（約100文字以内）をご入力下さい。なお、「サイズ的にバランスが悪い」「商品の形状的に横向きに配置する（立てられない）」商品がございます。「●商品詳細(タブ)〜＜Plate Card＞」をご確認下さい。

『 配送説明（タブ）』　＊配送商品のみ表示

◆ 配送期間
９月下旬〜５月上旬（敬老の日〜母の日まで）。配送する時期の気温が約25度以下であること。（5月上旬から9月下旬の間の気温が高い時期は、ご対応致しかねます。）

◆ 配送エリア・指定時間帯・送料・配送指定日
配送エリアは当店から発送し、翌日到着エリアに限定しています。なお、当店が定休日の発送はお断りしています。
「配送エリア・指定時間帯・送料・配送指定日」については、「お花の配送のご予約ガイド」をご確認下さい。

◆ 配送のコメント
＊配送トラブル・不在時対応などについては、ご注文前に必ず「お花の配送のご予約ガイド」をご確認いただき、ご理解の上、ご注文下さい。

＊悪天候や配送トラブルなどにより、ご指定日・ご指定時間に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。

＊当店では、発送商品のお写真送付サービスは行っておりません。