店頭受取のご予約ガイド

フラワーギフトの店頭受取は、5日前まで(14日前から受付)に、ホームページのONLINE SHOP、お電話、もしくは店頭でご予約下さい。「営業日・営業時間・お休み」や「ご予約が混雑する時期」などは、「ABOUT→Shop Info」をご確認下さい。 また、商品は、「ONLINE SHOP」、メッセージカードは、「Jimmy DESIGN FLORALでのお買い物ガイド→● メッセージカードについて」をご覧ください。

● 店頭受取のご予約について

【ホームページONLINE SHOPからのご予約】
事前にアカウントの会員登録が必要となります。<会員登録へ>

  1. 「ご予約ページ」で、【店頭受取 or お花の配送】 の「○店頭受取日の指定」にチェックを入れます。
  2. 「店頭受取日」「店頭受取時間」「店頭受取・曜日」(火〜土 / 10:00〜17:45 / 15分間隔)(日 / 10:00〜14:45 / 15分間隔)を選択します。
  3. メッセージカードをご希望する場合は、「□【メッセージカード】を希望する(オプション)」にチェックを入れ、「*メッセージカード種類」を選択します。
    ※「印刷カード(無料)」「プレートカード(有料)¥330」のいずれかを選択した場合は、「*メッセージ内容」の入力が必須となります。
  4. 下部、お支払い方法の「○【店頭支払い】店頭受取専用」にチェックを入れると、「店頭受取の際に代金をお支払い下さい。」と表示されます。
  5. 「□サイトの利用規約を読んで同意しました」にチェックを入れます。(事前に利用規約をご確認ください。)
  6. 最後に「注文する」をクリックするとご予約完了となります。

ご予約受付のメールが届きますのでご確認下さい。

【お電話や店頭でのご予約】
事前に「ONLINE SHOP」をご覧頂き、ご予算やイメージに近い商品をお決めいただくことでよりスムーズにご予約ができます。ご予約の際には、商品名をお伝え下さい。

なお、店頭でのご予約の際に丁寧なご対応ができない場合がございます。「ご予約が混雑する時期」などは、「ABOUT→Shop Info」をご確認下さい。

● 店頭受取のご予約の変更・キャンセルについて

店頭受取日の「5日前まで」にお電話(店頭)でご連絡いただけましたら、お承りいたします。それ以降の変更・キャンセルは受け付けられませんので、予めご了承ください。

*「別の同額商品への変更」につきましては、お花の仕入れ前(制作前)でしたら、5日前以降も対応可能な場合がございますので、お早めにお電話でご連絡下さい。なお、商品の変更内容によってはお応え致しかねる場合もございますので、予めご了承ください。

*「期間限定商品の変更」につきましては、期間内のご変更はお承り致します。期間外のご変更のご対応致しかねます。

*ウェディングブーケにつきましては、店頭受取日の「10日前まで」にお電話(店頭)でご連絡いただけましたら、お承りいたします。それ以降の変更・キャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。

● 返品や交換について

お客様のご都合による返品や交換はご対応致しかねますので、ご了承下さい。生花につきましては、商品の特性上、不良品以外の返品や交換はお受けできません。お花の鮮度、品質、制作時の確認には万全を期しておりますが、商品違い・品質不良の場合は、ご購入後24時間以内にお電話でご連絡下さい。