SHOPPING GUIDE

CONTENTS

Jimmy DESIGN FLORALでのお買い物ガイド

● 取扱商品について
【取り扱いのある商品○】【取り扱いのない商品×】
● フラワーギフトや商品について
【お花の内容について】【お花の本数や種類のご指定ついて】【税込金額ご指定のフラワーギフトについて】【メンテナンスについて】
● メッセージカードについて
【白紙メッセージカード(無料)】【印刷メッセージカード(無料)】【プレートカード(立札)有料¥330】
● ウェディングブーケのご予約について
【ご予約締切日について】【金額について】
● 購入後のお花の保管方法について
● お花のメンテナンスについて
● お支払いについて
● ポイントについて

店頭でのお買い物ガイド

● スムーズにお買い物やご予約をしていただくために
● 店頭でのお花のお買い物について
【ご家庭用のお花の購入】【ご家庭用の花束(お花を束にする)の購入】【フラワーギフトの購入】【週末の数量限定サービスブーケについて】
● 店頭でのお花のご予約やご相談について
【店頭受取のフラワーギフトのご予約】【お花の配送のご予約】【お花のご相談】
● 取置きについて
【生花・切花】【フラワーベースなどの雑貨】
● 返品や交換について

店頭受取のご予約ガイド

● 店頭受取のご予約について
【ONLINE SHOPからのご予約】【お電話や店頭でのご予約】
● 店頭受取のご予約の変更・キャンセルについて
● 返品や交換について

お花の配送のご予約ガイド

● お花の配送のご予約について
【ONLINE SHOPからのご予約】【店頭でのご予約】
● 配送用フラワーギフト(配送商品)について
● 配送期間について
● 配送エリア/送料について
● 配送指定日(ご希望日)について
● 時間指定について
● ホテル・結婚式場・病院などの施設やイベントへのお届けについて
【ホテルへ配送の場合】【結婚式の会場へ配送の場合】【病院へ配送の場合】【イベント会場やホールへ配送の場合】
● 配送状況の確認について
【ONLINE SHOPでご予約した場合】【店頭でご予約した場合】
● 配送トラブルについて
【お届け先ご不在の場合】【お届け先ご住所情報に不備(住所不明)があった場合】【配送事故(商品破損)が発生した場合】
● 配送の変更・キャンセルについて
● 返品や交換について

ONLINE SHOP ご利用ガイド

● 商品名
● 商品説明
● お花の説明
● 配送説明
● メッセージカード・紙袋